Wenn Sie ein AUTORISIERTER HÄNDLER sind, haben wir ein spezielles System, um Ihre Serviceanfragen zu bearbeiten. Bitte verwenden Sie das unten stehende Formular, um mit uns zu kommunizieren und die Unterstützung zu erhalten, die Sie benötigen, um die Anforderungen Ihrer Kunden zu erfüllen.
Wenn du ein Slamp-Produkt in einem stationären Geschäft oder online gekauft hast, wende dich für deine Serviceanfrage bitte an den Händler, bei dem du den Kauf getätigt hast. Wenn du Schwierigkeiten hast, ihn zu erreichen, schreib eine E-Mail an assistance@slamp.it
Wenn du deinen Einkauf auf Slamp.com getätigt hast und Hilfe benötigst, stehen dir unsere Experten zur Verfügung
von Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr
assistance@slamp.it
+39 06 9162391
Sehr geehrter Partner,
Wir bestätigen Ihnen hiermit, dass Ihre Anfrage an unser System gesendet wurde.
Bitte beachten Sie, dass die Verwaltung des Assistance Tickets 5 bis 10 Werktage dauern kann, je nachdem was bemängelt wird.
Wir informieren Sie auch darüber, dass die Bestellabwicklungszeit, falls ein Ersatzteil gesendet werden muss, von der Produktion abhängig ist und sich je nach Produkt auf weitere 20 Arbeitstage belaufen könnte.
Wir werden uns bemühen, Sie über den Fortschritt Ihrer Anfrage auf dem Laufenden zu halten.
Viele Grüße,
Slamp Team
