- ENVÍO GRATIS SIEMPRE
- GARANTÍA DE 2 AÑOS
- CUPÓN DE DESCUENTO DEL 10 % EN EL PRIMER PEDIDO
Si usted es un DISTRIBUIDOR AUTORIZADO, disponemos de un sistema específico para gestionar sus solicitudes de servicio. Utilice el siguiente formulario para comunicarse con nosotros y obtener la asistencia que necesita para satisfacer las necesidades de sus clientes.
Si compraste un producto de Slamp en una tienda física o en línea, te invitamos a dirigir tu solicitud de asistencia al distribuidor donde realizaste la compra. Si tienes dificultades para ponerte en contacto con él, escribe a assistance@slamp.it
Si realizaste tu compra en Slamp.com y necesitas asistencia, nuestros expertos están a tu disposición de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00
assistance@slamp.it
+39 06 9162391
Estimado cliente,
Le confirmamos que su solicitud ha sido recibida.
Dependiendo de la tipología del problema, podrían ser necesarios de 5 hasta 10 días laborables para la gestión del ticket de asistencia.
Le informamos además que, en caso de que se necesite un recambio, el plazo de tramitación del pedido depende de la producción y podrían añadirse hasta 20 días laborables al plazo de tramitación habitual, en función de la tipología de producto.
Nos encargaremos de mantenerle informado sobre el estado de avance de su petición.
Cordialmente,
Slamp Team