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Assistenza Post-Vendita

 

 

Hai acquistato una lampada Slamp e hai bisogno di aiuto? Sei nel posto giusto.

Attenzione, ti ricordiamo che segnalazioni di non conformità dovranno pervenire entro 8 giorni dalla data di ricezione della merce.
La durata della garanzia è di 1 anno dalla data di consegna della merce.

Iniziamo!
Sono un rivenditore
Sono un Privato

Per aprire un ticket di assistenza è necessario compilare il seguente form: assicurati di essere in possesso del tuo Codice Cliente, del Nr di Fattura relativo alla segnalazione e della foto dell’etichetta elettrica del prodotto. Quanto più sarai accurato nella compilazione del form, tanto più sarà facile e veloce evadere la tua richiesta.

Codice cliente*

Ragione Sociale*

Nazione*

Email*

Per quale motivo ci contatti?*

Prodotto Oggetto di Assistenza*

Numero di Fattura*

Data Emissione*

Carica una foto dell’Etichetta Elettrica*, una foto del Prodotto* e (non obbligatorio) una seconda foto del Prodotto o dell’Imballaggio.

Gentile Cliente, ti invitiamo a rivolgere la richiesta di assistenza al rivenditore presso il quale hai effettuato l’acquisto. Se hai difficoltà a metterti in contatto con lui, scrivi una mail ad assistance@slamp.it

+39 392 1224502 Contatti Trova Punto Vendita