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Política de tratamiento y protección de datos personales

Slamp S.p.A., con domicilio social en via TRE CANNELLE, 3, CAP 00071, POMEZIA (ROMA) – Italia (en adelante, “Slamp S.p.A.”) se esfuerza constantemente para proteger los datos personales de sus usuarios, de conformidad con el Reglamento RGPD 2016/679. El presente documento le permitirá conocer nuestra política de protección de datos personales, comprender cómo se gestiona su información personal cuando utiliza nuestros servicios y permitirle, en caso necesario, prestar un consentimiento expreso y consciente para el tratamiento de sus datos personales en aquellas secciones del sitio que requieran la introducción de datos personales. Recordamos que en las diferentes secciones del Sitio web de Slamp.com (en adelante, el “Sitio”) en las que se recopilan datos personales, encontrará información específica de conformidad con el artículo 13 del Reglamento UE 2016/679 y es necesario confirmar su lectura antes de proporcionar los datos solicitados. La información que usted proporcione o que sea adquirida de alguna otra manera durante el registro en los distintos servicios proporcionados por Slamp, será tratada de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento y según el compromiso de confidencialidad que inspira las actividades de Slamp S.p.A.
De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento, el tratamiento llevado a cabo por Slamp S.p.A. estará caracterizado por los principios de legalidad, exactitud, transparencia, limitación de la finalidad y de la conservación, reducción al mínimo de los datos, precisión, integridad y confidencialidad.

1- Finalidad del tratamiento

Los propósitos del tratamiento que intentamos llevar a cabo, con su consentimiento específico cuando sea necesario, son los siguientes:

  1. Permitir la prestación de los servicios solicitados por usted y la posterior gestión operativa, técnica y administrativa de la relación vinculada con la prestación de los Servicios y la realización de comunicaciones relacionadas con el desarrollo de la relación establecida.
  2. Permitir la navegación y consulta de los sitios web de Slamp S.p.A.
  3. Responder a las solicitudes de asistencia o información que recibiremos por correo electrónico, teléfono o mediante el envío de formularios específicos.
  4. Cumplir con las obligaciones legales, contables y fiscales.
  5. Enviar ofertas comerciales directas por correo electrónico para servicios autorizados por usted con consentimiento explícito previo.
  6. Elaborar estudios, investigaciones, estudios de mercado; enviar material publicitario o informativo, información comercial o encuestas para mejorar el servicio (“satisfacción del cliente”) por correo electrónico o sms, y/o mediante el uso del teléfono con operador y/o a través de las páginas oficiales del Sitio y sus redes sociales con el consentimiento explícito previo.
  7. Realizar propuestas comerciales personalizadas basadas en los productos o servicios adquiridos por usted, o que le hayan interesado mientras visitaba nuestro Sitio. Esto significa, por ejemplo, que si ha navegado por nuestro Sitio para buscar información sobre ciertos productos, puede recibir ofertas relacionadas con los mismos. Normalmente este tipo de análisis se lleva a cabo con los datos de compra relacionados tanto con personas físicas y como jurídicas, y las respectivas decisiones no se basan únicamente en un tratamiento automatizado.

2- Base legal y carácter obligatorio u opcional del tratamiento

La base legal del tratamiento de los Datos Personales para los fines mencionados en la Sección 1(a), (b) y (c) es el artículo 6.1.b del Reglamento RGPD, ya que el tratamiento es necesario para la prestación de los servicios contratados. El suministro de los Datos Personales con esta finalidad es opcional, pero la falta de dichos datos conllevaría la imposibilidad de activar los Servicios solicitados.
El propósito indicado en la sección 1(d) representa un procesamiento legítimo de Datos Personales de conformidad con el artículo 6.1.c de la Normativa. Una vez proporcionados los datos personales, el tratamiento puede ser efectivamente necesario para cumplir con las obligaciones legales a las que Slamp S.p.A. está sujeta.
El tratamiento realizado con fines de marketing descritos en la sección 1(e) y (f) está basado en la prestación de su consentimiento de conformidad con el artículo 6.1.a del Reglamento. La comunicación de sus Datos Personales para estos fines es totalmente opcional y no afecta al uso de los Servicios.
Por el contrario, los tratamientos a los que se hace referencia en la sección 1(g), llevados a cabo para fines de marketing por correo electrónico de productos o servicios relacionados con los que usted ha adquirido, tienen su base legal en el artículo 6.1.f del Reglamento, en el interés legítimo de Slamp S.p.A. para promocionar sus propios productos o servicios en un contexto en el que el interesado puede esperar razonablemente este tipo de tratamiento, al que por otro lado puede oponerse en cualquier momento. En caso de que desee oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing, tal y como se indica en los apartados 3(e), (f) y (g), puede hacerlo en cualquier momento mediante el mecanismo propuesto en el pie de página de los correos electrónicos comerciales o enviando un correo electrónico a privacy@slamp.it

3- Titular del Tratamiento y Responsable de Protección de Datos (DPO)

El Titular del tratamiento realizado es Slamp S.p.A. tal y como se ha definido anteriormente.
El Titular, basándose en el nivel de conocimiento especializado y en las competencias requeridas por el artículo 37, párr. 5, del RGPD, ha designado como Responsable de Protección de Datos (Data Protection Officer) de Slamp S.p.A. al analista forense D. Andrea Russo (en lo sucesivo, “DPO”). El DPO está disponible para cualquier información relacionada con el tratamiento de datos personales de SLAMP S.p.A, incluida la lista de responsables encargados del tratamiento de datos. Es posible ponerse en contacto con el DPO escribiendo a: dpo@andrea-russo.eu

4- Los Datos Personales objeto del tratamiento

Por tratamiento de datos personales se entiende cualquier operación o conjunto de operaciones, realizadas con o sin la ayuda de procesos automatizados y aplicadas a datos personales o conjuntos de datos personales, tales como recopilación, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, uso, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, comparación o interconexión, limitación, cancelación o destrucción.
Le informamos de que los datos personales objeto del tratamiento estarán compuestos, dependiendo de su decisión sobre la modalidad de uso de nuestros servicios, por un identificador como nombre, dirección de correo electrónico, número de identificación, datos de ubicación, identificador en línea, compras realizadas y otros datos adecuados para que usted sea identificado o identificable, según el tipo de servicio solicitado (en lo sucesivo, “Datos personales”). En particular, los datos personales procesados en el Sitio son los siguientes:

  1. Datos de navegación

    Los sistemas informáticos y los procedimientos de software dedicados al funcionamiento del Sitio adquieren, durante su normal funcionamiento, algunos Datos Personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de informaciones que no se recogen para asociarlas a partes interesadas identificadas, sino que por su propia naturaleza podrían permitir que los usuarios sean identificados, a través del procesamiento y la asociación con los datos en poder de terceros. En esta categoría de datos se incluyen las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al Sitio, las direcciones presentes en la calificación Identificador Uniforme de Recursos (URI, por sus siglas en inglés) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta proporcionada por el servidor (éxito, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno del ordenador del usuario. Estos datos se utilizan con la única finalidad de obtener información estadística anónima sobre el uso del Sitio y los sitios de nuestros clientes y para comprobar su correcto funcionamiento, para identificar anomalías y/o abusos y se eliminan inmediatamente después del procesamiento. Los datos podrían utilizarse para determinar la responsabilidad en caso de hipotéticos delitos informáticos contra el Sitio o sitios de terceros.

  2. Datos proporcionados de forma voluntaria por el interesado

    Para el uso de determinados servicios (como por ejemplo, el registro para recibir el Boletín de noticias), puede tener lugar el tratamiento de Datos Personales de terceras partes que usted envía al gestor del Servicio. Con respecto a estos supuestos, será usted el titular autónomo del tratamiento, asumiendo todas las obligaciones y responsabilidades legales. En este sentido, usted proporcionará en este punto la garantía más amplia con respecto a cualquier disputa, reclamo, solicitud de compensación por daños del tratamiento, etc. que pueda llegar a Slamp S.p.A. por parte de terceros cuyos Datos Personales hayan sido procesados mediante su uso de los servicios, violando las normas aplicables sobre la protección de datos personales. En cualquier caso, si usted proporciona o trata de otra manera Datos Personales de terceros durante el uso del servicio, garantiza desde este momento, asumiendo toda la correspondiente responsabilidad, que esta hipótesis particular de tratamiento tiene una adecuada base jurídica (por ejemplo, el consentimiento de la parte interesada) de conformidad con el artículo 6 de la Normativa, que legitima el tratamiento de la información en cuestión.

5- Cookies

El uso y la gestión de las cookies están descritos en el apartado correspondiente a la Política de cookies.

6- Destinatarios de los Datos Personales

Para los fines mencionados anteriormente en la Sección 1, sus datos personales podrán ser compartidos con:

  1. sujetos que normalmente desempeñan la labor de responsable de tratamiento de datos, es decir:
    1. personas, empresas o estudios profesionales que prestan asistencia y asesoramiento a Slamp S.p.A. en materia contable, administrativa, legal, tributaria, financiera y de gestión de cobros con respecto a la prestación de los Servicios;
    2. sujetos delegados para realizar actividades de mantenimiento técnico (incluido el mantenimiento de los equipos de red y de las redes de comunicación electrónica);
  2. sujetos, entes o autoridades que están obligados a comunicar sus datos personales de conformidad con las disposiciones legales o con órdenes de las autoridades (por ejemplo, durante investigaciones de naturaleza penal, Slamp SpA puede recibir solicitudes de la autoridad judicial para proporcionar el registro del tráfico telemático);
  3. personas autorizadas por Slamp S.p.A. para el tratamiento de los Datos Personales necesarias para realizar actividades estrictamente relacionadas con la prestación de los Servicios, que garantizan la confidencialidad o tienen una obligación legal de confidencialidad, como los empleados y colaboradores de Slamp S.p.A;

La lista completa de responsables del tratamiento está disponible enviando una solicitud por escrito a privacy@slamp.it.

7- Transferencia de los Datos Personales

Slamp S.p.A no comparte ningún Dato Personal con Destinatarios que se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo.

8- Periodo de conservación

Los datos obligatorios para fines contractuales y contables se conservarán durante el tiempo necesario para desarrollar la relación comercial y contable. En todo caso, puesto que se trata de tratamientos realizados para la prestación de Servicios, Slamp S.p.A. procesará los Datos Personales hasta el tiempo permitido por la ley italiana para proteger sus intereses.
Para los fines establecidos en la sección 3(e), (f) y (g), sus Datos Personales se procesarán hasta que se revoque su consentimiento En cualquier caso, se preserva la posibilidad de Slamp S.p.A. para mantener sus datos personales hasta el tiempo permitido por la ley italiana para proteger sus intereses (Artículo 2947 (1) (3) c.c.). Es posible solicitar más información sobre el período de conservación de los datos y los criterios utilizados para determinar este período escribiendo al DPO.

9- Derechos del interesado

Con arreglo al Reglamento europeo 679/2016 (RGPD) y a la legislación italiana, el interesado puede, de conformidad con los procedimientos y dentro de los límites establecidos por la legislación vigente, ejercer los siguientes derechos:

Para ejercer sus derechos, puede escribir un correo electrónico a privacy@slamp.it

10- Modificaciones

La presente política de privacidad está vigente a partir del 25 de mayo de 2018. Slamp S.p.A. se reserva el derecho a modificar o simplemente actualizar su contenido, parcial o completamente, debido también a cambios en la legislación aplicable. Si las modificaciones a la presente Política conllevaran cambios sustanciales en los tratamientos o pudieran influir de forma significativa en las partes interesadas, Slamp se encargará de notificarlas adecuadamente a las partes interesadas.